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どの機種で遊べますか？/対応していない機種では遊べませんか？

本アプリは、Android 4.4以上、iOS 8.0以上に対応しています。
ただし、一部の機種は対応外となります。

非対応OS/非対応端末でも本アプリをご購入いただける場合がございますが、正常に動作しない可能性がございます。
非対応OS/非対応端末でのご利用は、動作保証/払い戻しを致しかねますのであらかじめご了承ください。

【動作確認済み端末】

対応OS：iOS 8.0以上/Android 4.4以上

■iOS

名称

iPhone6Plus

iPhone7

iPhone8

iPhoneX

iPhoneXR

iPhone 11

iPhone 11 Pro Max

iPhone SE2

iPad Pro3

iPad Pro4

■Android

名称

Android One S6

AQUOS R5G

AQUOS sense3

AQUOS sense3 basic

AQUOS zero

arrows 5G

arrows Be

Axon 10 Pro 5G

BASIO3

dtab Compact

G020H

G020Q

Galaxy A41

Galaxy Feel

GALAXY Note Edge

Galaxy S20 5G

Galaxy S8

LG Electronics

LG style3

LG-D821

MediaPad M3 Lite s

P20 lite

Qua tab QZ10

Reno3 5G

Xperia 10 II

Xperia XZ SOV34

Xperia XZ3

ZenFone 5

ZTE a1

らくらくスマートフォン me

アプリがダウンロード/インストールできません

Wi-Fi通信環境でのダウンロードを推奨します。
また、メモリ不足、容量不足、電波状況により、ダウンロードおよびインストールができない場合がございます。

オフラインで遊べますか？

アプリをインストール後、データをダウンロードした後はオフラインでプレイすることが可能です。

機種変更の際、引継ぎはできますか？

AndroidからAndroid、iPhoneからiPhoneへの機種変更時は、購入時に使用したストアアカウントをご利用いただくことで再ダウンロードが可能です。
アプリをインストール後、タイトル画面の「その他」内にある「購入情報の復元」をタップしてください。
なお、セーブデータの引継ぎは出来ませんのでご了承ください。

海外からも買えますか？

「ピオフィオーレの晩鐘 -ricordo- for iOS & Android」は現在、日本国内のみの販売となっております。
ご利用頂くには日本のアカウント、および対応機種が必要になります。

返金について

App Store及びGoogle Playでの課金処理が正常に行われた場合、対応端末へのダウンロードが完了したものとみなし、その後の返金対応は致しかねますので、ご了承ください。

問題が解決しない場合

アプリに関する「よくある質問」をご覧ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。