2012年6月27日
アイディアファクトリー株式会社
「オトメイトパーティー♪2012」オトメイトモバイル会員限定先行抽選予約の期間延長について
「オトメイトモバイル」をご利用頂きありがとうございます。
スマートフォン版オトメイトモバイルにおきまして、現在、月額チケットの導入に伴いアクセスが集中し、
一部のお客様におきまして、ポイント購入時にGoogle決済を行ってもポイントが付与されないという不具合が生じております。
そのため、月額チケットの購入が出来ず、
「オトメイトパーティー♪2012」オトメイトモバイル会員限定先行抽選予約に応募出来ないお客様がいらっしゃるため、
スマートフォン版オトメイトモバイルのみチケットの申し込み受付期間を下記のように延長させて頂きます。
それに伴いまして、下記の注意事項を必ずご確認ください。
※本日27日18:00以降、月額チケットの販売を一旦中止させて頂きます。
※本日27日18:00以前にポイントの購入手続きをされたお客様につきましては、不具合の対応、及び、
月額チケットの対応を個別で行わせて頂いております。
尚、対応にお時間を頂く場合もございますので、お問い合わせは28日(木)16:00までにお願い致します。
※本日27日18:00以降にポイントをご購入されポイントが付与されないお客様につきましては、ポイントの付与のみ対応させて頂きます。
※本件につきましては、お客様おひとりおひとりご対応をさせて頂いておりますため、お時間を頂く場合もございます。
上記をご確認の上、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
お客様には度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
これからも「オトメイトモバイル」をよろしくお願い致します。